Doprava a vrátenie tovaru

Doprava

Náklady na dopravu závisia od hmotnosti a rozmerov zásielky.

Vzorky

Nočné stolíky, konferenčné stolíky, malé písacie stoly, konzolové a odkladacie stolíky, ostatné vybavenie

Doba dodania

Doba dodania zásielok je niekoľko pracovných dní.

Potvrdenie dodania

V deň odoslania zásielky dostanete e-mailom názov prepravnej spoločnosti zabezpečujúcej doručenie.

Nájdete tam tiež číslo objednávky, pomocou ktorého môžete sledovať doručenie zásielky.

Ochrana osobných údajov

V záujme ochrany vašich osobných údajov vás prosíme, aby ste uvádzali iba povinné informácie o príjemcovi zásielky, ako je meno a priezvisko, presná adresa doručenia, telefónne číslo a e-mailová adresa. Tieto informácie budú sprístupnené prepravnej spoločnosti na účely doručenia vašej zásielky.

Vrátenie tovaru

Ak objednané produkty nespĺňajú vaše očakávania alebo nezodpovedajú vášmu interiéru, môžete ich vrátiť bez udania dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia zásielky.

Ako postupovať? Jednoducho.

  1. Informujte nás e-mailom alebo telefonicky o svojom zámere vrátiť produkt v lehote 14 dní od jeho prevzatia.
  2. Hneď ako túto informáciu dostaneme, bezodkladne vám potvrdíme jej prijatie a začneme proces vrátenia peňazí.
  3. Všetky platby, ktoré ste vykonali, vám budú vrátené do 14 dní od prijatia vášho vyhlásenia o odstúpení od produktu.
  4. Vrátenie peňazí prebehne rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri platbe za vašu objednávku.
  5. Zároveň vás žiadame, aby ste produkt starostlivo zabalili (najlepšie do pôvodnej krabice s ochrannými prvkami) a zaslali ho na adresu, ktorú vám oznámime.
  6. Hneď ako dostanete vrátenú platbu a my dostaneme vrátený produkt, naša kúpna zmluva bude ukončená.

UPOZORNENIE: Nezabudnite, že produkty vyrobené na vaše želanie, podľa vašich špecifických požiadaviek odlišných od produktov základnej kolekcie, nemožno vrátiť ani vám za ne vrátiť peniaze.

Ďakujeme, že ste sa oboznámili s naším postupom vrátenia tovaru. Dúfame, že naše produkty splnia vaše očakávania a že tento postup nikdy nebudete potrebovať využiť.